网站转换包括报价请求,电子邮件通讯注册,购买等。它们是您的网站存在的主要原因,如果您需要它们,您的网站需要访问者将遵循的转化路径。继续阅读,了解您的网站转化路径需要成功的7个关键要素。
转换概述
网站转化是访问者在您的网站上完成的所需操作。对于电子商务网站,主要转换是购买,但对于其他商业网站,通常是提交表单。转换也可以包括电话,PDF下载或申请工作等。
在您的网站上跟踪转化,告诉您您的网站是否正常运作,因为它与达成您的业务目标相关。简单地测量流量并不能告诉你你的网站是否正常工作。 吸引更多流量到您的网站是好的,但它需要是 正确的 流量值得任何事情。如果一家农场供应商获得了100位华尔街银行家的通行权,那么这家商店正在吸引很多游客,但销售量可能是零,所以流量没有什么价值。
一旦您 在您的网站上获得正确的访问者,您的网站的工作就是让这些访问者进行转换和转换。一个恒星的转化路径可以使您的转化率提高一倍,即使没有额外的网站流量,也可以增加收入。
通过将您的转化率提高一倍,而不是将您的流量加倍,这样可以使您的业务翻一番。
转换路径
转化路径是访问者通过您的网站访问转化途中的旅程。它需要清晰的路标,告诉你的访客准确地去哪里,下一步做什么。当人们进入您的网站时,他们需要立即被您的内容拿走,并导致转换路径。行程的每一步都应该有“下一步去”的方向,直到他们到达路径的尽头,在那里清楚他们应该完成什么行动。
以下是提高网站最佳转换率的方法:
买家角色定位
如果您已经 为您的公司进行了买方角色练习,请为您要转换的特定买方角色定制转化路径。每个人物从您的网站寻找什么解决方案?什么样的内容最能吸引他们?当您制定转换路径时,请记住您的买方角色,以便您的转换路径说出自己的语言,吸引他们的情绪,并迫使他们完成所需的操作。
清除导航
您的网站的导航是转化路径的重要组成部分。周到的导航功能使访问者可以轻松地通过您的网站查找他们想要的信息。
76%的消费者认为网站设计中最重要的因素是“网站让我轻松找到我想要的”。
当天的注意力越来越短,所以找到想要的信息的任何沮丧或混乱都会使访问者退出,并尝试一个更容易浏览的网站。让用户轻松通过您的网站,帮助他们沿着转化路径,并为他们提供更令人满意的体验,使他们更有可能转换。
有用的信息
您的转换路径应向访问者呈现适当的资源和信息。定价和联系信息是用户在转换路径上提供价值的两个示例。
没有障碍
从您的转换路径中移除所有障碍物,使其尽可能轻松移动。常见的障碍包括过多或不相关的内容,弹出式窗口,设计不良,而不是移动设备。与良好的导航一样,消除障碍使用户更加乐于体验,更有可能沿着转化路径继续。
有效的行动呼吁
调用行动是转换路径的天顶。常见的行动呼吁是“立即呼叫”,“在这里注册”和“立即购买”。为了最有效的行动呼吁:
要明确。告诉你的访客正在做什么:购买,访问,打电话,订阅,下载等...
确保它突出。呼吁行动应该脱颖而出。这应该是有人在页面上注意到的第一件事。
创造紧迫感。用现在的话,今天快点,快点。
是诱人。添加像红利或折扣的奖励,如“星期五50%”或“免费报价”
要热情。使用惊叹号,大写字母,大胆的颜色或任何其他类型的风格,将高雅地添加能量到您的呼吁行动。
确认和跟进
一旦你的访客完成了号召性用语,给他们一个确认消息,以便他们知道他们的行动是成功的。好的方法是重定向到“谢谢”或订单确认页面,显示一个弹出消息,或在表单下面确认文本。总是参考刚刚完成的动作,告诉他们接下来会发生什么事情,以便您的访问者知道会有什么期望,比如“谢谢您联系我们,我们将在24小时内回复。或“您的订单已提交,已发送确认电子邮件。” 转换完成后,请勿自动重定向到您网站的其他区域。这使得访客失望,使他们质疑他们的行动是否成功。
跟踪和测量
跟踪和衡量您的转化的重要性不能夸大。这是您如何计算转化率,最终评估转化路径和整个网站的成功率。从测量中获得的见解告诉您如何优化转化路径。如果您设置全面的跟踪一直到离线销售,您可以计算您的网站的实际投资回报率!如果您根据性能数据不断对其进行微调,您的转换路径将会随着时间的推移而变得更加成功。
结论
在您的网站上创建转化路径时,或在重新设计任何现有的转化路径时,请遵循以下7个提示,以帮助您的网站产生最多的转化。
如果您对如何改进网站上的转化路径感到好奇,那么 让我们开始一个对话。
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