SWOT（发音为“Swat”）分析在今天的业务中变得越来越普遍，但是你知道它也可以用来分析网站吗？传统上，这种分析用于确定企业价值链的关键因素。不过，此业务工具也可用于分析您的网站的有效性，并帮助创建一个获胜的网站重新设计策略。

什么是SWOT分析？

一个SWOT分析是一种工具，着眼于一块业务价值链的，或公司作为一个整体，以确定环境中存在的积极和消极的特征。为了我们今天的目的，我们专门使用该工具来分析您的网站。我们将确定您网站（内部环境）的优缺点，以及您的网站面临的机遇和威胁（外部环境）。

为什么SWOT分析对于您的网站的成功至关重要？

在您的网站上执行SWOT分析的目的是发现哪些特征对于网站的成功至关重要，哪些因素可能有潜在的危害。通过对公司网站进行SWOT分析，您和其他决策者可以更好地了解您的网站的优势和劣势，并确定可能影响您的组织的外部因素。在制定整体网站策略时，这些发现将特别有帮助。

什么是SWOT分析？

基本的SWOT分析被分解成四个象限，每个象限创建其一部分的名称。这四个部分组成的小号 trengths，w ^ eaknesses，? pportunities和? hreats。这些象限进一步分为两类：内部和外部环境。SWOT分析从包含内部和外部环境的结构开始。每个环境组包含一个积极的类别（有助于实现业务目标的事物）和一个负面的类别（可能阻止您达到目标的事情）。这些类别包含构成分析的特征。

我们将关注的第一组是内部环境。内部环境仅包含直接影响网站或公司的特征。内部环境分为两大类 - 优缺点。因此，优势和弱点列出的特征应该是网站的一部分，不应包含影响网站的任何外部因素。SWOT分析的第二组是外部环境。外部环境由机会和威胁两大类组成。这些类别包含影响网站的特征（网站本身的特征）。  

SWOT分析：内部和外部因素的定义

内部环境 - 在您的控制范围内，如您的网站或您的公司

外部环境 - 在您的控制之外，如市场

如何做网站SWOT分析

为了准备做你的网站SWOT分析，你首先需要反思你的网站目标，并确定SWOT因素如何帮助或阻止你达到你的目标。我建议设置SMART网站的目标（并且还会查看一些网站目标示例）。在确定您自己的网站的目标后，假设您的竞争对手的网站的目的。通过这样做，您可以将公司网站的目标与具有相同目标的竞争对手进行比较。

步骤1：确定影响您网站的内部因素

首先，通过您的网站客户访谈，客户之旅地图和网站竞争力分析（您应该已经完成了它们的预先）绿色和红色标记，并标记您的网站的绿色和负面属性的红色正面提及。积极的属性是网站帮助客户解决问题，让他们解决方案，负面的是那些东西站在那里的。特别注意用户在“客户之旅”中完成目标的方式。  

内部优势

通过将您标记为绿色的所有项目组合到单个列表中来创建优势列表。该列表应该包含优于竞争对手的网站的优势，这将使您的网站具有竞争优势，并帮助您更快地实现业务目标。网站优势与网站创作的主要目标和目标相关。以下是常见网站优势的一些示例：

以客户为中心的设计和消息传递

有效的行动呼吁

有用的和相关的内容

直观的导航和搜索

快捷方便的结帐流程

全面的移动支持响应式设计

内部弱点

弱点是一个网站的特点，使您处于劣势，或阻止您达成业务目标。像我们这样做的优势一样，创建一个内部特征的列表，这是一个弱点 - 但是这次只添加红色项目。通过将竞争对手的网站的性能更好的功能与您网站上相同的功能进行比较，可以确定这些特征。这两个网站可能具有特定的特征或特征，但是在竞赛的网站上更好地执行该特征。弱点并不一定是一个比较。如果一个特征已经过时或者功能不足，那么它就被认为是一个弱点。以下是典型网站漏洞的一些示例：

过时或无效的设计

无效或隐瞒的行动呼吁

不以客户为中心的内容

混乱的结构和导航

繁琐而冗长的结帐流程

缺乏移动支持

步骤2：确定影响您的网站的外部因素

通过网站客户访谈，客户之旅地图和网站竞争力分析，再次使用蓝色和黄色标记。这次寻找机会 - 网站可以做的事情是帮助客户实现目标并帮助您达成目标（您特别希望专注于竞争对手不做或不好做的事情）。特别注意客户的“愿望”，并标注蓝色。例如：用户需要明确的功能比较（您的竞争对手不提供）。同时，寻找威胁 - 不受控制的元素，可能会导致麻烦，并阻止网站达到其业务目标。标记为黄色。例如：许多竞争对手提供与我们非常相似的解决方案 现在，将它们放在SWOT Analysis表的相应列中。  

外部机会

现在创建一个外部机会列表。在此列表中，应该是您的组织在市场环境中提高绩效和竞争优势的方法。有一些可以预测的外部机会，如扩展到新的城市或国家。以下是网站外部机会的一些常见例子：

新技术提高用户体验

新兴未开发的市场

新的市场和细分市场

新的设计趋势更好地传达信息

更有效的营销策略

社会因素的积极变化

外部威胁

在SWOT分析模板中输入威胁列表。在这个列表中，应该是您控制之外的任何可能阻止您达到网站业务目标的内容。这些威胁可能是您的竞争对手不具备的某些功能。威胁也可以是监管或技术。以下是网站外部威胁的常见例子：

竞争对手复制功能或想法

新竞争对手的出现

改变客户需求

新的法律法规

垃圾邮件和非请求广告

升级浏览器软件

欺诈活动

步骤3：填写SWOT象限

现在将您的优势，缺点，机会和威胁列表中的项目转移到网站SWOT分析模板的适当象限（见下文）。有两个完整的网站SWOT分析示例可以用作指南：一个用于B2B网站，一个用于B2C网站。

SWOT分析专业提示

SWOT分析

做SWOT分析之前，请完成网站客户访谈，买家角色，客户之旅和网站竞争分析。

彻底审查所有可用的资源，以发现您的优势，劣势，机会和威胁。

完成后请询问您的面向客户的部门（销售，市场营销，客户服务等）审查您的网站SWOT分析。你想确保你没有错过任何东西。

寻求专业的网页设计机构的帮助，进行无偏见的SWOT分析。

错误SWOT分析

不要让这成为可能包含在您的网站上的所有因素的洗衣清单。只关注那些会显着影响您实现业务目标的能力的因素。

不要做任何事情或采取以前的研究和访谈的结果。

不要让这是你最后一次进行网站SWOT分析！您应该定期查看本文档，特别是当您的市场变化时，您的公司将针对新的受众群体或对您的网站进行重大更改。

您如何使用SWOT分析来改善您的网站？

现在，您有四个象限中的每一个的特征，您可以更好地在您的市场中的网站的性能。您的SWOT分析可以客观地了解什么特点和因素影响网站。从这一点开始，您可以开始努力减少负面影响的影响并利用您的优势和机会。

匹配和转换

为了限制您的网站的弱点和威胁，您可以将这些负面特征匹配或转换为正面特征。你每天与你的竞争对手打架 您或您的竞争对手根据您拥有的竞争优势赢得胜利。匹配只是模仿竞争对手所拥有的竞争优势。通过这样做，您可以阻止竞争对手的优势。类似地，转换正在开发一种解决方案，将负面特征变为积极的。首先针对您的网站的弱点或威胁。通过向网站添加一个消除负面特征的功能将其转化为积极的特征。