请求提案(RFP)是由您的公司编写并提供给潜在的Web开发人员的文档。RFP是对您的项目投标的邀请,它概述了您的网站要求,现有的挑战和业务目标。强烈建议撰写RFP的原因有三个。我叫他们三个C的RFP:澄清,沟通和比较。
1) 澄清。RFP是一个促进您的业务目标和要求的设计和定义的过程。通过编写RFP,您将编写思想,概述您的需求,并确保项目的各个方面都得到详尽的详细说明。
2) 沟通。RFP明确地将业务目标,目标和要求传达给潜在客户。它还提供了一条纸痕迹,避免了误解。
3) 比较。最后,RFP为比较和对比所有提案创建了一个全面的参考。通过为所有候选人提供相同的RFP,可以轻松完成建议比较。
一个有效的RFP应该明确而直接地措辞。其目的是提供具体的业务目标。撰写RFP的清晰度,并确保内容详细说明目标,期限和预算。许多经验丰富的网页开发公司提供旨在帮助这一过程的专门工作表和调查问卷。我建议您请求这些文件,以便更多地了解您的项目计划。该框架的窗体内容将揭示Web开发人员的经验和功能。如果网站开发人员在项目一开始就没有一个程序,或者没有提出一系列的问题,那么应该提出一些关于这个组织的区别和质量的红旗。以下大纲将帮助您组建一个有效的RFP。从您的一般公司信息开始,然后专注于项目和业务需求。跳过不适用于您的项目的任何项目。
商业概览
描述你的生意 描述您提供的产品和/或服务,以及您是否向其他企业,消费者或两者销售。
描述你的行业。
谁是您的主要竞争对手?列出他们的网站网址
什么让你远离竞争对手?什么是竞争优势,使您的产品或服务独特,即价格点,特征,价值?
你有没有网站?如果是的,什么是URL,什么是已知问题或问题?你喜欢和不喜欢什么?你可以提供访客分析吗?
网站业务目标
为什么这个项目是必要的?
列出网站的SMART业务目标。根据SMART模型测试每个目标并提供详细信息(参见上一节)。
你的项目预算是多少?您可能不愿透露这一点,但大概的预算将帮助网络开发者在预算范围内提出最佳和现实的解决方案。您也可以了解您的预算不足以满足您的期望。最好包括至少一个“最多”数字或一个球场范围。如果您正在寻求真正的专业人士,请以您的期望充分披露此信息。他们也想知道你对项目的认真,你会看到它完成。如果您以直接的交付方式开始关系,这将有助于巩固与开发人员长期积极的关系。
您的项目时间表是什么?包括提交提案的截止日期,预期的决定时间以及预计的开始和完成日期。确保在项目时间线中指出任何关键(严格的)最后期限。
目标受众和经验
你的目标受众是谁?描述您的理想客户。您理想的客户人口特征是甚么?
用户在访问您的网站时需要采取哪些措施?示例:购买,请求信息,通话,注册,注册通讯。
您希望观众如何看待您的品牌?描述您想要用户识别您的品牌(信誉可靠,可靠,创新,有声望,乐趣,前沿)的图像。
您的潜在客户为什么选择与您开展业务?您的客户为什么要关心您提供什么?他们有什么好处?您的产品或服务如何帮助改善他们的生活?
您的产品或服务有帮助解决的常见问题或行业痛苦吗?你的解决方案是什么?
您的网站访问者应该消除哪一个最重要的信息?这是你最重要的BIG IDEA。
这个信息如何可信?您可以提供哪些支持来提供此信息的信誉?是否有任何视觉,图表,类比,隐喻,推荐或任何其他数据,道具或工具可用于投射信誉和增强您的信息?
配色方案:您有公司或偏好的颜色吗?你有品牌指南吗?如果是,请将其包含在RFP中。
是否有任何现有资产应用于新网站(标志,品牌指南,屏幕样机,文案,摄影,视频)?
什么是一些激励你的网站?描述你对他们的喜好。提供示例(提供URL),并具体说明。
当你闭上眼睛,看到你的网站,你看到了什么?
你不喜欢什么网站,想避免?提供示例(提供URL),并具体说明。
您有什么具体功能或想要在您的网站上看到的功能?示例:产品目录,购物车,邮件列表,用户注册,博客,信息请求表。
你要管理网站的内容吗?如果是,将如何提供内容?你有什么类型的数据?你有多少内容?
您是否正在管理内部网站的更新?如果是,你会多久进行一次更新?您对内容管理系统(CMS)有任何要求吗?
您需要什么类型和深度的持续支持和维护,或期望Web开发人员提供?
是否有任何技术要求或限制(托管注意事项,数据库,编程语言)?您可能想与您的IT部门交流。
是否有任何合法或合规要求,如HIPAA,PCI或可访问性(508)?
您需要一个响应(移动版)支持或您的网站吗?
您是否正在管理网站的托管,还是要求网页开发者提供或协助托管服务?
您是否正在管理网站的营销和搜索引擎优化(SEO),还是要求网络开发者提供或协助营销和搜索引擎优化?
是否还有其他问题需要考虑?列出您想要解决的任何问题,挑战或限制。
列出对您的项目(专业领域,能力,背景和历史,员工,支持过程,参考,多年的经验)投标的公司的任何要求或期望。
列出您可能对提案的任何特殊要求,包括需要提交的方式和时间。包括提交提交的截止日期。
包括如何做出决策过程的解释。这将使Web开发人员可以根据您的需求量身定做各种建议。
如果潜在的Web开发人员有其他问题,请提供详细的联系信息以及如何提交问题的说明。