即使在互联网存在之前,用户体验也很重要。想想你为什么一次又一次光顾同一个餐厅,还是忠于某个汽车制造商呢?为什么当超市离家很近的时候,你的父母却要走上几公里去其它的超市呢?这些问题的答案是,良好的经验会导致用户忠诚度。他们也导致重复购买和口碑推荐,这就是网站的UX设计,重庆网页设计公司及重庆网站制作公司来谈谈如何避免UX设计中的一些错误。
今天,许多人对您的品牌的第一次体验是通过您的网站。如果你给他们一个很好的经验,他们可能会坚持你。这意味着确保您为优秀的UX设计,无论访客在采购周期何时访问。不幸的是,网页设计师在UX设计中似乎有一些非常常见的错误。看看这些错误,你可以做些什么来避免这些错误。
使用太长的表单
为您的网站设计表单是每个网站都常见的。您可以收集有关客户或潜在客户人口统计信息的更多信息,您将来能够更好地创建有针对性的营销活动。您还可以使用此信息来帮助巩固您的客户角色。另一方面,人们保护他们的个人信息。他们也不天真。例如,如果您想让人们订阅每月通讯,一般人就知道您需要的是他们的姓名和电子邮件地址。强迫他们提供更多的东西,而且可能会变得可疑或激怒。
最终,让用户订阅或回答其他一些号召性用语比收集更多信息更为重要。您将有其他机会收集额外的营销数据。保持表格简短,或选择额外的字段。
不关注客户满意度
我们如何获得转化?这个问题主要在网页设计师的脑海中。这不一定是坏事,您确实需要转化,并且您想要设计您的页面以促进这一点。问题出在这是你唯一的焦点。那么,你的设计只不过是让用户做出你想让他们做出决定的努力。如果您不考虑客户满意度,很难设计用户体验。
设计网页时,请勿忘记专注于客户体验和转换。问问自己什么客户会喜欢,找到有趣的,或认为是有用的页面。尝试从用户的角度看待您的设计,然后努力使它的优先级高于他们的满意度。
低质量内容
内容、相关性、正确的语法和拼写,可读性和准确性都是质量内容的重要内容。如果您的内容不包含这些元素,访问者将变得沮丧。花时间阅读愉快的内容,帮助您的访问者解决问题,并建立信任,增加未来访问的可能性。最后,请记住,您的网站上的每一页都重要。是的,您的博客文章,目标网页和首页特别重要,但不要放松在您的策略页面上。您希望您的内容在整个网站上始终保持高品质。
没有获取或听取用户反馈
如果您不花时间收集有关用户想要的信息,或者如果未能将用户反馈纳入您的设计策略,那么您如何设计出极佳的用户体验。网页设计师经常遇到的问题之一是开发隧道视野的倾向。他们提出了一个好的用户体验看起来和感觉一定的方式。那么他们就是忽略任何与之矛盾的东西,或者根本不考虑要求反馈。避免这种情况的一种方法是在整个设计过程中以及在网页发布之后获取用户的反馈。
未能真正优化手机端
网站可用性很好,但并没做优化。太多网页设计师花时间确保移动用户可以阅读,点击链接,并浏览他们的网站。但是,他们不做的是真正优化移动设备。拥有可以从手机使用的网站是不够的。移动优化不仅仅是关于屏幕尺寸。这是关于用户行为和需求。例如,坐在桌面或笔记本电脑前面的用户可以访问餐厅网站来查看菜单,了解厨师关于食物的哲学,或者在计划餐厅时查看餐厅内部的照片特别的夜晚出来 然后,作为移动用户,在那个特殊的夜晚,他们可能会使用他们的移动设备去网站去获取路线,或者确认他们的预约。
使用混乱或过于复杂的UI
有一种趋向于几乎游戏化用户体验的趋势。对于一些品牌,对于某些网站来说,这样做的确很好。然而,重要的是要记住,在你的设计中有很多钟声和口哨,并不意味着你的UX是必须的。是的,如果您是类似于具有年轻人口的Taco Bell或Red Bull的品牌,您的观众可能会享受更闪亮的体验。只要记住,简单性和易用性是完美有效的方式来接触用户体验。事实上,即使您选择了更加精彩的界面和体验,也不要忘记用户仍然可以轻松找到信息,并且回答您的行动呼吁,而无需处理太多的复杂性。
缺少个性化
最好的用户体验就像是为访问您的网站而设计的用户体验一样。如果您不考虑个性化,您的网页设计和所产生的用户体验可以感觉到通用,几乎像一个尺寸适合所有的体验。您可以通过以下几点来个性化体验。
创建大部分是原创的内容,对于策划的内容极为有选择性。
不断更新您的网页,以便它们是最新和准确的。
细分您的访问者,并为每个细分设计独特的体验。
总结
只有很少的品牌才能依靠他们的产品和服务的质量。在未来,用户体验可能会对您的网站产生更高的影响。重庆网页设计公司提醒大家,你可以避免这些UX失误,将会给网站带来一个新的高度。