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设计医疗保健:改善患者提供者沟通

润雪科技 时间:2017-08-21 09:47 浏览量:2105

重庆网页设计公司重庆网站建设公司认为:也许最重要的行业采取以用户为中心的设计方法是医疗保健。个性化参与对于与患者和服务者之间的关系有时看似僵硬和冷淡的环境至关重要。保健营销中的人为因素已经成为优化沟通和改进过程的关键。内容策略的可用性不仅可以发挥作用,品牌讲故事也会与用户产生共鸣,反映出真实性和透明度。最具挑战性的方面是通过持续的更新流程和医疗保健领域的复杂信息来提供一致和直观的体验。


医疗保健通信中必不可少的基本患者信息需求的不断涌现需要持续不断地优化经验并达到最佳效果。患者参与现在是制药和医疗保健营销组合的基本要素 - 视觉和语境信息的信息应设计为向患者和提供者清楚地传达高水平信息,提供更深入的结果,数据和统计信息。这种交付应该是简单和容易的导航 - 因为没有时间梳理一个复杂的系统。


该设计成为患者和提供者之间切实关系的延伸。一致的信息有助于加强诊断的重要性,鼓励治疗和鉴别并发症。跨媒体 - 数字和印刷,应实施以用户为中心的策略。从数据集成,会议,活动,广告,包装到一切的耐心资产 - 消息传递是可扩展的,以满足每个平台的需求,并贯穿于体验的生命周期。


虽然与供应商的面对面连接没有替代,以用户为中心的营销和设计正在成为创造参与医疗保健环境的强大策略,与整个人不仅仅是病人,以及与医疗保健类似的对话供应商。


在人性化医疗保健沟通中建立联系并不简单。它不仅需要应用分析,而且还要仔细地制作审美元素。它真的是艺术和科学的联合。按照以用户为中心的设计核心原则在识别受众中的路径,创建正确的信息架构和集成用户体验设计将最终交付具有连接性和相关性的产品。品牌或组织必须与创意团队合作,以充分探索目标用户的设定和目标。品牌经验与同情心的交汇是真正的对话成为行动的地方,可以开始。Empathic设计和营销创造了强烈的情感联系,赢得了观众的信任和心灵。


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