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2017-09-07 09:56 3870

改善客户服务的七个有效措施

快乐的客户是您的品牌财富，但不愉快的客户降低了企业的营业收入。研究表明，91％的不满意的客户从不抱怨，因为他们离开，永远不会回来。

2017-09-07 09:54 3052

实现品牌认知的四大策略

品牌策略的主要目标是确保品牌形象在购买决策中吸引消费者。这样的影响只能巧妙地产生，需要相当长的时间和金钱的投资。

2017-09-07 09:52 3247

2017年国外的客户体验技术趋势

对客户体验（CX）的日益增长的倾向增加了组织重新思考客户管理策略的需求。虽然这不仅仅是企业战略绩效的必要衡量标准，但CX在当前业务情景中也是唯一的竞争优势。

2017-09-07 09:50 3224

为什么响应性绩效比响应式设计更重要？

从概念上讲，响应式网页设计是一个范式转变，使用户和用户体验（UX）成为主要焦点。该方法旨在简化网站的设计和开发，使其对用户环境进行流畅反应，包括用户设备的平台，屏幕尺寸和方向。

2017-09-07 09:47 2435

为什么敏捷营销是不可或缺的

当代营销环境面临着将数据快速有效地转化为相关见解的重大挑战。为了实现这一目标，这个过程必须从传统的指挥控制管理模式转向更加灵活的方法，这使得敏捷方法成为一个明确的选择。

2017-09-07 09:45 3895

集中营销数据的三大好处

全球商业环境数字化彻底改变了传统的营销传播模式。以前使用过的平台用于与潜在客户和客户接触，正在被配备创新功能的复杂数字渠道所取代。这些平台已经显示出优越的量化营销传播及其结果的各个方面的能力，包括线索。

2017-09-07 09:37 3347

将您的UX设计提升到更高层次的内容技巧

该设计可能是确定用户体验的标准，但优秀和个性化的内容是一个伟大的客户体验和参与的关键组成部分。这是表达你的设计的话，从而为提供一个有吸引力的用户体验贡献巨大

2017-09-07 09:36 2349

策略决策过程的优势

基于明确策略的决策过程可以帮助企业最大限度地发挥其成功和成长。研究表明，战略性计划决策与公司成功之间存在明显的联系。准备好应对商业环境突然变化的准备和响应能力是决策过程策略的主要优点之一。

2017-09-07 09:32 3434

将在2018年形成网页设计的四大趋势

今天的数字环境是关于不间断的可访问性和持续的信息流动，这使得支持Web的接口成为独家焦点。网络设计的趋势和技术在一段时间内大量演进，并将网络浏览体验提升到一个全新的水平。

2017-09-07 09:30 2629

AI影响数字营销的主要优点

数字营销（DM）已经发展成为广泛围绕数据和分析的专业知识。从数据中确定正确见解的能力对于任何在线计划的成功至关重要。然而，数据量以及来源的前所未有的增长使得营销人员感兴趣的事项。

2017-09-07 09:28 3889

网站成功的五个关键参数

在今天的数字世界中，网站已成为营销策略的必然部分。不管其规模，类型和关切，每个组织都需要一个网站来展示其在线存在。信誉，便利，连续性，通信和成本是推出专门网站的5个Cs。

2017-09-07 09:24 2464

如何避免四种常见的客户服务错误

客户服务是任何企业取得成功的主要决定因素。根据研究，大多数客户因为感到冷漠和糟糕的客户服务而离开。虽然客户似乎没有错过我们的客户，但是他们可能已经找到了更便宜的产品，实际上可能不是这样

2017-09-07 09:22 2990

数字转型：未来之旅

当你知道你的旅程的目的地时，绘制出最好的路线的过程变得容易得多。然而，数字转型是一个独特的考察，目标可能没有具体定义。进一步说明，一旦你决定开始使命，你就没有任何特定的方向去领导。

2017-09-07 09:19 3242

优化您的内容营销工作的三种方式

普及内容营销作为一种日益流行的营销策略是有迹可寻。无论是营销机构还是拥有流行品牌的公司，每个人似乎都已经确定了实现其核心营销目标的战略重要性。因此，了解到，每天有近200万条博客文章，以及其他社交媒体平台上的数十亿个推文，微博文章和其他内容。

2017-09-06 09:47 3143

2017年最大的UX挑战

在竞争日益激烈的数字营销生态空间中，UX逐渐成为专注于提供更好的客户体验的关键因素。即将到来的新技术创新领域被证明是提供更好的人机界面的主要动力。

2017-09-06 09:46 3670

中小型企业如何与大型Saas供应商竞争

该软件作为一种服务（SaaS）是具有巨大潜力的最赚钱的行业之一。然而，这个相对较新，竞争激烈的领域一直由大企业主导，营销预算庞大。